배달 부업을 시작하시는 분들에게 도움이 되고자 포스팅 해봅니다.
저는 본업이 있지만 때론 전투적? 배달 부업을 하고 있습니다.
어떨 땐 돈이 좀 필요하여 작년 같은 경우 3,700만원 정도의 배달 수입이 있었습니다.
5년차 라이더의 리얼 후기와 도움이 될 조언들을 해보겠습니다. 1탄 시작해봅니다~
배달 부업 시작 전 고민과 걱정
‘정말 내가 할 수 있을까?’라는 고민과 걱정을 할 수 있습니다.
이동 수단에 적합한 배달을 하시면 됩니다. 도보,킥보드,자전거,전기자전거,오토바이,자동차 등등.
결론, 누구나 하실 수 있고, 쉽습니다. 배달때 계단을 이용하신다면 다이어트 효과도ㅎㅎ
준비물, 체크리스트
앱 설치
- 처음 한달 정도는 배민커넥트 or 쿠팡이츠 중에 한가지 플랫폼만 사용해서 익숙해져야 합니다.
맘에 드는 걸로 한가지 결정합니다. 큰 차이 없어요.
우리가 중수 이상 됐을때 네가지 플랫폼(쿠팡,배민,부릉,카퀵)을 다 ON 시켜서 골라서 수행하는 것입니다.
하지만 초보일 때는 한가지만 해서 익숙해 질때, 다른 플랫폼을 시도합니다.
이동수단 결정
- 이동 시간은 시급을 결정합니다. 본인이 배달을 하는 목적이 적당한 운동인가, 시급인가 상황을 고려하여 이동 수단을 결정합니다.
- 도보 : 폭설로 인해 오토바이, 자동차 운행이 아주 어려울땐 메리트 있지만, 그 외는 너무 힘듦
- 자전거 : 체력적으로 힘듦
- 전동킥보드,전기자전거 : 좋음, 특히 전기자전거는 폭설에 오토바이,자동차보다 오히려 운행이 좋음
- 오토바이 : 배달에 최적. 강추
- 자동차 : 교통 체증이 심할 경우 답답. 아는 동네나 이면도로 등 지리를 잘 안다면 문제 없음. 기상이 안좋거나 콜사(콜이 없을때)일 때 차안에서 휴식이나 간식을 먹을 수 있어서 좋음.
- 이동 수단별로 블랙박스나 액션캠 등이 사고발생시 유용
배달 가방
- 도보나 자전거로 배달시에 보온·보냉 할 수 있는 가방 필수. 비닐 봉다리 그냥 들고 가는건.. 고객에 대한 서비스가 아닌거 같아요.
- 저는 내성적이라서 초보일때, 자동차로 배달하면서 엘리베이터에서 일반인과 같이 탔을 때 쑥스러워서 보온가방에 음식을 넣어서 배달 음식을 가렸습니다.
- 자동차로 배달할 때 차안에 음식 냄새가 가득하기 때문에 보온가방 사는걸 추천드려요 (당근마켓)
보조배터리
- 기본적으로 배달 출동할 때는 핸드폼 70%이상 충전후 시작하시는게 좋아요
- 보통 오토바이나 자동차 같은 경우 충전을 하면서 수행하니까 괜찮은데
- 악천후라던지 혹한기에는 충전이 수월치 않았을 경우 보조배터리가 필요한 경우가 있습니다.
- 실제로 배터리 문제로 귀가하는 경우가 간혹 있어요. 배달앱을 ON하면 평소보다 배터리 소모가 빠릅니다.
배달앱 ON과 수락, 거절
- 배달앱을 다운 받고 플랫폼별 안전동영상 시청을 필요로 한다거나, 개인정보 등등 입력을 끝낸다.
- 사전 과정이 모두 끝나고 배달앱 ON이 된다면, 자 이제 ON을 해봅니다.
- 나에게 콜이 뜹니다. 수락할 건지 말것인지 눌러야 합니다.
- 픽업, 배달위치를 봤을때 이동동선이 괜찮은지, 단가는 마음에 드는지 등을 판단해서 정해진 시간 안에 결정해야 합니다.
- 모든 플랫폼이 정해진 시간내에 수락 or 거절인지 미결정하는걸 싫어합니다.
- 그중에 가장 싫어 하는 행위는 수락한 후 취소하는 것입니다.
- 쿠팡의 경우 하루 두번 이내로 하는게 좋고, 배민커넥트의 경우는 하루 세번 정도입니다. (수락후 거절 많이 하게 되면 경고 문자가 옵니다. 반복이나 심한 경우, 강제 탈퇴 됩니다. 단, 일일 한두번 거절은 괜찮으니 너무 겁먹지 마세요.)
- 부릉프렌즈나 카카오퀵은 수락후 거절은 고객센터에 전화를 해야하고 시간을 허비하기에 시급 다운의 결정타입니다.
- 수락하지 않고 콜이 마음에 들지 않아 거절 누르는 것은 배민커넥트의 경우 많이 해도 됩니다. 쿠팡은 하루에 20~30번 정도? 정확히 기준을 모르겠으나 많이 할 경우 몇일 내로 경고 문자 옵니다. 문자 받으면 좀 줄이시면 돼요. 겁먹지 마세요
배달 수락후 픽업
- 픽업지 가게에 들어가면 콜 번호의 마지막 3자리를 기억하고 들어간다.
- 가게마다 상황이 틀리지만 대부분, "안녕하세요 배빈 xxx요", "안녕하세요 쿠팡 xxx요" 하면 음식 봉지를 준다.
- 혹은 가게내 포장된 음식을 올려놨으면 우리가 음식에 붙은 영수증의 번호를 확인하고 가지고 간다. (배민과 쿠팡 영수증이 다르다. 조금해보면 영수증이 눈에 익는다)
- 가끔, 가게에서 어디에서 왔는지 묻지도 않고 음식봉지를 건내줄 때가 있는데, 맞겠지 하고 배달하면 절대 안된다. 꼭 주문번호를 확인하고 잘못됐을 경우 이건 모두 라이더의 잘못이라 변상이 이어진다.
- 가게 들어갈때마다 안녕하세요 라고 무의미한 인사를 할 필요는 없다. 인사 안받아주는 가게이면 내가 기분이 상하고, 하루종일 수십번 형식적인 라이더의 인사에 대꾸하는 가게도 힘들테니, 나는 굳이 인사 안하고, 먼저해주면 더 상냥하게 받아주는 정도로 순식간에 픽업한다.
배달
- 라이더 요구사항 중 "초인종x" 경우, 1층 공동현관 비번을 안적어 놨을 경우 어쩔수 없이 세대 호출후 들어간다. (경비실 호출하면 짜증내거나, 안받거나 함)
- "직접전달"의 경우 벨 누른후 10초 안에 나오지 않으면 문앞에 놓고 사진촬영후 완료한다. 계속 기다릴 필요 없고 문제된 적 없었다. 시간은 금.
- 1층 공동현관 문을 못열고, 고객전화 연결이 안될 경우, 바로 플랫폼 고객센터로 전화하여 지침대로 움직여야 한다. 이런 경우는 1년중 1~2번 있는데, 똥밟은 경우임. 하지만 고객센터 지침후 움직여야한다. 시급 저하 요인. 피크엔 미치.
- 사진 촬영을 못하고 완료한 경우, 한달에 한번 정도 있었는데, 그냥 어쩌다가는 안찍어도 된다. pass
- 배달 거지: 배달 받아놓고 못받았다고 주장하는 경우로서 저는 한번도 만난적 없지만, 만나본 라이더도 아주 희박하게 있긴 하다. (액션캠이나 헬멧 블루투스 영상이 이럴땐 유용하다. 저는 없음)
배달부업 종합소득세 2025 신고
2025년 5월, 배달 부업을 하시는 분들이 꼭 알아야 할 종합소득세 신고 방법이 나왔습니다.신고하면 세금 환급도 받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 신고를 놓치면 가산세까지 발생할 수 있으
civilforest.com
마무리
간혹 배달할 때 70대 할아버지나 60대 누님들을 만날 때도 있고, 주부들이나 저보다 형님들을 볼때는 많습니다.
저는 대학때 피자배달을 해본 경험도 있고 해서 어느정도는 감을 잡고 시작했는데, 이제 시작하실 분들은 막막하실 거 같아 도움이 되고자 포스팅을 시작해봤습니다.
몇 탄까지 쓸지 모르겠으나, 점점 더 심화되는 글을 올려보겠습니다.